Друг сегодня рассказал, что ему на замену какой-то детали по гарантии объявили, что машину для данной работы заберут на неделю. При этом он знает, что сама работа займет какие-то 3-4 часа максимум. Есть ли какие-то временные нормативы на работы? Понятно, что пытаются выкачать деньги лишние. Типа с одной стороны поменяют бесплатно по гарантии, но с другой - без машины неделя - это очень уж долго.